Los iPhone de Apple desde el modelo XS en adelante admiten dos tarjetas SIM, ya sea dos eSIM, una eSIM y una tarjeta nano SIM o dos tarjetas nano SIM (en la parte continental de China, no se ofrece la tarjeta eSIM para teléfonos iPhone). Una eSIM es una SIM digital que le permite usar un plan de telefonía celular de su operador sin tener que utilizar una tarjeta nano SIM física.
Lo que necesita
- Un teléfono iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, o posterior, desbloqueado por el operador, con iOS 12.1 o posterior. Recomendamos instalar la versión de iOS más reciente.
- La aplicación GigSky V5.0 o posterior.
- Una conexión Wi-Fi muy estable.
Instalar la aplicación de GigSky
- Visite App Store y descargue la aplicación de GigSky.
- Seleccione Permitir para que la aplicación de GigSky utilice los servicios de ubicación.
- Seleccione Permitir para que la aplicación de GigSky envíe notificaciones (esto es obligatorio para enviarle información cuando su plan de datos tiene poco saldo).
Usar la aplicación para comprar un plan de telefonía celular
- Abra la aplicación.
- Busque el país e n el cual le gustaría comprar el plan de datos.
- Seleccione un plan de datos entre las opciones que se muestran.
- Si actualmente no es cliente de GigSky, tendrá que crear una cuenta. Si ya tiene una cuenta, toque "Iniciar sesión" en la parte inferior de la pantalla e ingrese las credenciales de su cuenta.
- Agregar un método de pago.
- Toque Comprar plan para comprar el plan de datos.
- Siga las instrucciones en las siguientes pantallas para descargar e instalar la eSIM. Si se le indica que debe desactivar una eSIM,
- Seleccione la eSIM que se desactivará para que pueda activarse la nueva eSIM. Dependiendo de su dispositivo, en un momento dado, puede tener una sola eSIM o dos.
- Tenga en cuenta la etiqueta de la segunda SIM en estas pantallas. Ese es el nombre que se proporcionó a la nueva eSIM de GigSky:
- Para Línea predeterminada y iMessage y FaceTime, seleccione Principal. Todavía podrá usar los datos de GigSky para iMessage y FaceTime, pero esto mantendrá a su número de teléfono celular nacional asociado a esos servicios.
- Para Datos celulares, seleccione Principal si todavía se encuentra en territorio nacional antes de viajar, o la etiqueta de la nueva eSIM si ya se encuentra en su lugar de destino y quiere empezar a usar los datos de GigSky. Mantenga apagado Permitir cambio de datos celulares para que no empiece a utilizar de forma accidental los datos Principales al viajar.
Ahora, configure los ajustes del iPhone para garantizar que el servicio de datos de GigSky funciona correctamente:
- Cambie la etiqueta de la nueva eSIM para que sea fácil de identificar.
- Vaya hasta Configuración > Red celular y toque la nueva eSIM.
- Toque Etiqueta de plan celular que está en la parte superior de la pantalla.
- Toque el campo ETIQUETA PERSONALIZADA y escriba una etiqueta para la nueva eSIM. Sugerimos que se utilice “GigSky”.
- Si la nueva eSIM no está activada ya, actívela ahora:
- Vaya hasta Configuración > Red celular y toque la nueva eSIM.
- Toque el botón de alternancia Activar esta línea para activar la eSIM.
- Seleccione la nueva eSIM que se usará para los datos móviles.
- Vaya hasta Configuración > Red celular y toque Datos celulares.
- Debe ser capaz de ver una entrada con la etiqueta que creó anteriormente. Toque esa entrada y seleccione la nueva eSIM.
- Asegúrese de que se desactivó Permitir cambio de datos celulares.
Esto evitará que su dispositivo accidentalmente utilice los datos de roaming de su proveedor principal si por algún motivo el servicio de GigSky no está disponible.
- IMPORTANTE: Ahora desactive los datos móviles para evitar que las aplicaciones que no necesita los utilicen:
- Vaya a Configuración > Red celular.
- Desplácese hacia abajo hasta que vea una lista de aplicaciones y toque el botón de alternancia que está junto a las mismas.
- Desactive las aplicaciones que no desea que utilicen los datos móviles.
- Desplácese totalmente hacia la parte inferior y realice la desactivación:
- Asistencia para Wi-Fi
- iCloud Drive
- Respaldo en iCloud
Ahora está listo para usar su plan de datos móviles de GigSky.
**** NOTA: NUNCA ELIMINE LA ESIM SIN COMUNICARSE ANTES CON EL SERVICIO DE ASISTENCIA DE GIGSKY ****
Para obtener asistencia adicional de Apple sobre la eSIM, puede visitar la página de asistencia de eSIM de Apple aquí.
Si tiene preguntas adicionales, comuníquese con el servicio de asistencia de GigSky en support@gigsky.com