Para comprobar el uso de los datos celulares en su dispositivo:
iOS
- Navegue hasta Configuración > Red celular.
- Desplácese hacia abajo para ver el uso de datos celulares del período actual y los datos que cada aplicación en su dispositivo utilizó.
- Desplácese totalmente hacia la parte inferior y realice la desactivación:
- Asistencia para Wi-Fi
- iCloud Drive
- Respaldo en iCloud
iPadOS
- Navegue hasta Configuración > Datos celulares.
- Desplácese hacia abajo para ver el uso de datos celulares del período actual y los datos que cada aplicación en su dispositivo utilizó.
- Desplácese totalmente hacia la parte inferior y realice la desactivación:
- Asistencia para Wi-Fi
- iCloud Drive
- Respaldo en iCloud
Android (Samsung)
- Navegue hasta Ajustes > Conexiones > Uso de datos > Uso de datos móviles.
- Desplácese hacia abajo para ver el uso de datos celulares por parte de la aplicación. Estos gráficos muestran los datos que se enviaron a través de la conexión de datos celulares y no a través de la conexión Wi-Fi.
Android
- Navegue hasta Configuración > Internet y redes > SIM y toque la nueva eSIM.
- Toque Uso de datos de las apps.
- Desplácese hacia abajo para ver el uso de datos celulares por parte de la aplicación. Estos gráficos muestran los datos que se enviaron a través de la conexión de datos celulares y no a través de la conexión Wi-Fi.
- Cómo limitar el uso de los datos:
- Desactive siempre los datos celulares cuando no necesite usarlos.
- No realice tareas que consumen muchos datos, p. ej., transmitir video. Para estas actividades, busque una red Wi-Fi. Además, para asegurarse de que usa la conexión Wi-Fi, desactive los datos celulares de su dispositivo móvil.
- Cierre las aplicaciones cuando no las utilice. Muchas aplicaciones se ejecutan en segundo plano, lo que significa que podrían seguir usando datos.
- Esté atento a las aplicaciones que utilizan contenido y notificaciones de carácter automático, p. ej., correo electrónico, Facebook, Twitter, actualizaciones del clima, resultados deportivos. Si es posible, configure estas actualizaciones en “manual”.
- Limite el uso de los asistentes de voz, p. ej., Siri. Los mismos pueden utilizar muchos datos.
- Reduzca su uso de correo electrónico o navegación de Internet.
- Configure su correo electrónico como “ver solamente”. De este modo, no podrá descargar los archivos adjuntos completos.
- Desactive las aplicaciones de sincronización en la nube, como p. ej., iCloud y Dropbox.
- Desactive las descargas automáticas de iTunes.
- No actualice las aplicaciones mediante datos celulares.
Se utiliza un iPhone o iPad (modelo con conexión celular), el sitio de asistencia de Apple tiene un artículo que describe como puede ver y ajustar la configuración y el uso de los datos:
https://support.apple.com/es-us/HT201299
Si utiliza un punto de acceso móvil, hay algunas cosas adicionales que debe tener en cuenta:
- Su dispositivo se conectará al punto de acceso mediante Wi-Fi y se comportará en consecuencia, por lo tanto, se ignorará cualquier configuración que limite el uso de los datos con respecto a la conectividad celular. Para limitar el uso preste especial atención a los puntos que se indicaron anteriormente.
- Desactive todas las descargas automáticas, incluidas las actualizaciones del software y el navegador.
Si tiene preguntas adicionales, comuníquese con el servicio de asistencia de GigSky en support@gigsky.com.