Empezar: Cómo usar la eSIM de GigSky en dispositivos Samsung Galaxy
Una
eSIM es una SIM digital que le permite usar un plan de telefonía
celular de su operador sin tener que utilizar una tarjeta SIM física
(Physical SIM, pSIM). Los dispositivos Samsung compatibles con eSIM
incluyen una eSIM y una pSIM.
Lo que necesita
- Un dispositivo Samsung Galaxy desbloqueado por el operador. También recomendamos instalar la versión más reciente del SO.
- La aplicación GigSky V5.0 o posterior.
- Una conexión Wi-Fi estable.
Instalar la aplicación de GigSky
Visite Play Store y descargue la aplicación de GigSky.
Permita que GigSky acceda a la ubicación del dispositivo.
Usar la aplicación para comprar un plan de telefonía celular.
- Abra la aplicación.
- Busque el país en el cual le gustaría comprar el plan de datos.
- Seleccione un plan de datos entre las opciones que se muestran.
Si actualmente no es cliente de GigSky, tendrá que crear una cuenta. Si ya tiene una cuenta, toque "Iniciar sesión" en la parte inferior de la pantalla e ingrese las credenciales de su cuenta.- Agregar un método de pago.
- Toque Comprar plan para comprar el plan de datos.
- Se le indicará que permita que GigSky utilice la eSIM de su teléfono. Toque Permitir.
- Cuando la eSIM se descargó satisfactoriamente, toque Reiniciar y cambie
para actualizar la configuración del dispositivo a fin de que sea
compatible con las características de la nueva tarjeta SIM. El teléfono
se reiniciará. - Cuando el teléfono se reinicie, vaya a Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM donde verá la nueva eSIM.
Ahora, configure los ajustes del teléfono para garantizar que el servicio de datos de GigSky funciona correctamente:
- Si la nueva eSIM no está activada ya, actívela tocando el botón de alternancia que está junto al nombre de la SIM.
- Cambie la etiqueta de la nueva eSIM para que sea fácil de identificar.
- Bloque el nombre de la eSIM, después, toque Nombre, edite el nombre, y toque Realiz. Ahora, la eSIM se mostrará con el nuevo nombre.
- Si está en su lugar de destino y desea empezar a utilizar los datos de GigSky, toque Tarjeta SIM principal y seleccione la eSIM de GigSky.
- Asegúrese de que el nombre de punto de acceso (APN) sea el correcto yendo hasta Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Nombres de punto de acceso y en la parte inferior de la pantalla toque el nombre de la SIM de GigSky.
- Si no hay ninguna entrada con el valor “gigsky”, entonces, toque Añadir para ingresar los detalles del nuevo APN:
- Nombre = GigSky
- APN = gigsky
- Abra el menú tocando los tres puntos que están en la parte superior derecha de la pantalla y toque Guardar.
- Vaya a Ajustes > Conexiones > Uso de datos y active datos móviles.
IMPORTANTE: Ahora desactive los datos móviles para evitar que las aplicaciones que no necesita los utilicen:- Vaya a Ajustes > Conexiones > Uso de datos.
- Para limitar el uso de los datos, active Ahorro de datos.
- Para evitar que las aplicaciones utilizan los datos en segundo plano, salvo que usted lo permita de forma explícita, toque Ahorro de datos y después Permiso de uso de datos en Ahorro de datos. Toque los botones de alternancia de las aplicaciones para habilitar/deshabilitar el uso de datos en segundo plano.
- Para evitar que algunas aplicaciones utilicen datos móviles al momento de usar este tipo de datos, toque Redes permitidas para,
desplácese por la lista hasta que encuentre la aplicación para la que
desea configurar los datos y toque la entrada. Aparecerá un elemento
emergente que le brindará tres opciones:- Datos móviles o Wi-Fi
- Solo Wi-Fi
- Solo con datos móviles
- Toque la opción que desea.
- Repita esto para seleccionar "Solo Wi-Fi" todas las aplicaciones que no deben utilizar los datos móviles.
Ahora está listo para usar su plan de datos móviles de GigSky.
**** NOTA: NUNCA ELIMINE LA ESIM SIN COMUNICARSE ANTES CON EL SERVICIO DE ASISTENCIA DE GIGSKY ****
Si tiene preguntas adicionales, comuníquese con el servicio de asistencia de GigSky en support@gigsky.com