Cómo cambiar su contraseña
No podemos cambiar su contraseña por usted, pero puede cambiarla en los ajustes de la cuenta siguiendo los pasos que se indican a continuación.
Usando la aplicación web de GigSky
- Vaya a la aplicación web https://app.gigsky.com/ e inicie sesión.
- En el menú, haga clic en Cuenta y seleccione Cambiar la contraseña.
- Ingrese la contraseña antigua y la nueva contraseña.
- Haga clic en Guardar.
- Se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico de su cuenta.
Usando la aplicación de GigSky
- Inicie sesión en la aplicación de GigSky.
- Toque el ícono Cuenta (parte inferior derecha).
- Toque Cambiar la contraseña.
- Ingrese la contraseña antigua y la nueva contraseña.
- Toque Guardar.
- Se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico de su cuenta.
Cómo restablecer su contraseña
Si olvidó su contraseña y no puede cambiar la contraseña de su cuenta, puede cambiarla en los ajustes de la cuenta siguiendo los pasos que se indican a continuación.
Usando la aplicación web de GigSky
- Vaya a la aplicación web https://app.gigsky.com/ y haga clic en el enlace the ¿Has olvidado la contraseña?.
- En la casilla, ingrese la dirección de correo electrónico de su cuenta de GigSky y haga clic en Enviar correo electrónico. Se les enviarán instrucciones por correo electrónico.
- Para restablecer su contraseña, haga clic en el enlace que se incluye en el correo electrónico. Se le indicará que ingrese la nueva contraseña y que haga clic en Guardar.
- Será redireccionado para que inicie sesión en la aplicación web de GigSky mediante su nueva contraseña y se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico de su cuenta.
Usando la aplicación de GigSky
Si la aplicación de GigSky cerró su sesión y no puede recordar la contraseña:
- Ábrala aplicación de GigSky y toque ¿Has olvidado la contraseña? en la página de bienvenida.
- En la casilla, ingrese la dirección de correo electrónico de su cuenta de GigSky y haga clic en Enviar correo electrónico. Se les enviarán instrucciones por correo electrónico.
- Para restablecer su contraseña, haga clic en el enlace que se incluye en el correo electrónico. Se le indicará que ingrese la nueva contraseña y que haga clic en Guardar.
- Será redireccionado para que inicie sesión en la aplicación web de GigSky mediante su nueva contraseña y se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico de su cuenta.