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Cómo cambiar su contraseña

 

No podemos cambiar su contraseña por usted, pero puede cambiarla en los ajustes de la cuenta siguiendo los pasos que se indican a continuación.

Usando la aplicación web de GigSky


  1. Vaya a la aplicación web https://app.gigsky.com/ e inicie sesión.

  2. En el menú, haga clic en Cuenta y seleccione Cambiar la contraseña.

  3. Ingrese la contraseña antigua y la nueva contraseña.

  4. Haga clic en Guardar.

  5. Se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico de su cuenta.

  6.  

Usando la aplicación de GigSky


  1. Inicie sesión en la aplicación de GigSky.

  2. Toque el ícono Cuenta (parte inferior derecha).

  3. Toque Cambiar la contraseña.

  4. Ingrese la contraseña antigua y la nueva contraseña.

  5. Toque Guardar.

  6. Se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico de su cuenta.

  7.  

Cómo restablecer su contraseña

Si olvidó su contraseña y no puede cambiar la contraseña de su cuenta, puede cambiarla en los ajustes de la cuenta siguiendo los pasos que se indican a continuación.

Usando la aplicación web de GigSky


  1. Vaya a la aplicación web https://app.gigsky.com/ y haga clic en el enlace the ¿Has olvidado la contraseña?.

  2. En la casilla, ingrese la dirección de correo electrónico de su cuenta de GigSky y haga clic en Enviar correo electrónico. Se les enviarán instrucciones por correo electrónico.

  3. Para restablecer su contraseña, haga clic en el enlace que se incluye en el correo electrónico. Se le indicará que ingrese la nueva contraseña y que haga clic en Guardar.

  4. Será redireccionado para que inicie sesión en la aplicación web de GigSky mediante su nueva contraseña y se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico de su cuenta.

  5.  

Usando la aplicación de GigSky

Si la aplicación de GigSky cerró su sesión y no puede recordar la contraseña:


  1. Ábrala aplicación de GigSky y toque ¿Has olvidado la contraseña? en la página de bienvenida.

  2. En la casilla, ingrese la dirección de correo electrónico de su cuenta de GigSky y haga clic en Enviar correo electrónico. Se les enviarán instrucciones por correo electrónico.

  3. Para restablecer su contraseña, haga clic en el enlace que se incluye en el correo electrónico. Se le indicará que ingrese la nueva contraseña y que haga clic en Guardar.

  4. Será redireccionado para que inicie sesión en la aplicación web de GigSky mediante su nueva contraseña y se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico de su cuenta.