Si está utilizando la aplicación de GigSky, cuando se instaló se le habrá indicado que active Notificaciones. Si lo hizo, recibirá notificaciones a medida que los datos estén a punto de tener un saldo de 0 MB o si la duración de su plan, en días, está a punto de vencer.
Para comprobar si las notificaciones están habilitadas:
- Vaya a Configuración > Notificaciones (iOS/iPadOS), Ajustes > Notificaciones > Notificaciones de aplicación (Android Samsung), Notificaciones > Configuración de la app (Android Pixel).
- Deslizarse hacia abajo en la lista de aplicaciones hasta GigSky y selecciónela.
- Asegúrese de que las notificaciones estén activadas.
Puede adquirir un plan con recargas para ampliar su servicio en cualquier momento. Sin embargo, la duración del plan se establecerá a la duración de la recarga que haya elegido o permanecerá igual, lo que sea más prolongado. La misma no agrega días a la duración restante de su plan original.
Por ejemplo, si su plan vence el día 20 del mes y compra una recarga de 7 días el día16 del mes, la nueva fecha de vencimiento será el día 23 del mes (16 + 7).
Si tiene preguntas adicionales, comuníquese con el servicio de asistencia de GigSky en support@gigsky.com